الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

آخر تحديث: [14/12/2025]

مرحبًا بكم في ولكير للتجارة الطبية ("نحن"، "نا"، "خاصتنا"). يقع مقرنا الرئيسي في مكتب 41، مبنى 1269، طريق 3227، مجمع 332، المنامة، مملكة البحرين. سجل تجاري رقم 92145-1 / رقم الضريبة: 220015804600002. تحكم هذه الشروط والأحكام وصولك إلى واستخدامك لموقع www.wellcaremt.com ("الموقع الإلكتروني")، بما في ذلك جميع المشتريات والخدمات والتفاعلات التي تتم عبر الموقع الإلكتروني. باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى التوقف عن استخدام الموقع الإلكتروني.

---

1. استخدام الموقع الإلكتروني

توافق على استخدام الموقع الإلكتروني لأغراض قانونية فقط وبطريقة لا تنتهك حقوق الآخرين أو تقيد استخدامهم للموقع. يجب ألا تحاول التدخل في وظائف الموقع الإلكتروني أو أمنه أو أدائه.

---

2. معلومات المنتج

نحن نسعى جاهدين لتقديم أوصاف دقيقة للمنتجات ومواصفاتها وصورها. ومع ذلك:

  • قد تختلف ألوان المنتجات وتعبئتها وتفاصيلها
  • التوفر عرضة للتغيير دون إشعار
  • نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف المنتجات في أي وقت

يتم توفير جميع معلومات المنتج لأغراض معلومات عامة ولا ينبغي أن تحل محل المشورة الطبية المتخصصة.

---

3. إخلاء مسؤولية طبية

المنتجات المباعة على هذا الموقع الإلكتروني ليست مخصصة لتشخيص أو علاج أو شفاء أو الوقاية من أي مرض ما لم يُذكر ذلك صراحةً. استشر دائمًا أخصائي رعاية صحية مؤهل قبل استخدام أي منتج طبي أو متعلق بالصحة.

نحن لسنا مسؤولين عن سوء الاستخدام أو التعامل غير السليم أو التطبيق غير المصرح به لأي منتج.

---

4. الأسعار والمدفوعات

جميع الأسعار المعروضة على الموقع الإلكتروني بالدينار البحريني (BHD) ما لم يُذكر خلاف ذلك.

نحن نحتفظ بالحق في:

  • تغيير الأسعار دون إشعار مسبق
  • تصحيح أخطاء التسعير
  • رفض أو إلغاء الطلبات بسبب أخطاء في التسعير أو مشاكل في المخزون

يجب أن تتم المدفوعات باستخدام طرق الدفع المعتمدة المدرجة عند إتمام عملية الشراء.

---

5. الطلبات والقبول

تقديم الطلب لا يضمن قبوله. قد نرفض أو نلغي طلبًا لأسباب تشمل:

  • عدم توفر المنتج
  • مشاكل في الدفع
  • احتيال مشتبه به
  • أخطاء في التسعير أو معلومات المنتج

سيتم إخطارك إذا تم إلغاء طلبك أو تطلب التحقق الإضافي.

---

6. الشحن والتسليم

أوقات التسليم هي تقديرية وقد تختلف بسبب عوامل خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن التأخير الناتج عن:

  • خدمات البريد السريع
  • الجمارك أو الفحوصات التنظيمية
  • أحداث القوة القاهرة

تنتقل مخاطر الفقدان إليك عند التسليم.

للتفاصيل الكاملة، يرجى الرجوع إلى سياسة الشحن لدينا.

---

7. الإرجاع والاسترداد

تخضع عمليات الإرجاع والاسترداد لسياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا. قد لا تكون بعض العناصر - مثل الأجهزة الطبية ومنتجات النظافة والمستهلكات - مؤهلة للإرجاع لأسباب تتعلق بالسلامة والتنظيم.

---

8. الملكية الفكرية

جميع المحتويات على الموقع الإلكتروني - بما في ذلك الشعارات والصور والنصوص والرسومات وبيانات المنتج - هي ملك لشركة ولكير للتجارة الطبية أو الجهات المرخص لها. لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو استخدام أي محتوى دون إذن كتابي.

---

9. روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي الموقع الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن محتوى أو دقة أو ممارسات المواقع الخارجية. الوصول إلى روابط الجهات الخارجية يكون على مسؤوليتك الخاصة.

---

10. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل شركة ولكير للتجارة الطبية المسؤولية عن:

  • أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية
  • الخسائر الناشئة عن استخدام الموقع الإلكتروني
  • المشاكل المتعلقة بسوء استخدام المنتج أو سوء الفهم
  • التأخيرات أو الانقطاعات أو الأخطاء في وظائف الموقع الإلكتروني

استخدامك للموقع الإلكتروني يكون على مسؤوليتك الخاصة.

---

11. التعويض

توافق على تعويض وحماية شركة ولكير للتجارة الطبية من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو التزامات تنشأ عن استخدامك للموقع الإلكتروني أو انتهاك هذه الشروط.

---

12. الخصوصية

يخضع استخدامك للموقع الإلكتروني أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تشرح كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها وحمايتها.

---

13. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين مملكة البحرين. يتم حل أي نزاعات حصريًا في محاكم البحرين.

---

14. تغييرات في الشروط

قد نقوم بتحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت. استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني بعد نشر التغييرات يعني قبولك للشروط المحدثة.

---

15.أكواد الخصم غير صالحة على المنتجات المخفضة أو المعروضة للبيع بالفعل.

——-

16. معلومات الاتصال

للاستفسارات أو المخاوف المتعلقة بهذه الشروط، يرجى الاتصال بنا:

ولكير للتجارة الطبية

الهاتف: +973-17040199

العنوان: مكتب 41، مبنى 1269، طريق 3227، مجمع 332، المنامة، مملكة البحرين. سجل تجاري رقم 92145-1 / رقم الضريبة: 220015804600002

توصيل سريع
دفع آمن
خدمة العملاء
أهلاً بكم في متجر ويل كير