الشروط والأحكام
آخر تحديث: [14/12/2025]
مرحباً بكم في شركة ويلكير للتجارة الطبية ("نحن"، "لنا"، "خاصتنا"). يقع مكتبها الرئيسي في المكتب رقم 41، المبنى رقم 1269، الطريق رقم 3227، المربع رقم 332، المنامة، مملكة البحرين. رقم السجل التجاري: 92145-1 / رقم ضريبة القيمة المضافة: 220015804600002. تحكم هذه الشروط والأحكام وصولك إلى موقع www.wellcaremt.com ("الموقع الإلكتروني") واستخدامك له، بما في ذلك جميع عمليات الشراء والخدمات والتفاعلات التي تتم من خلاله. باستخدامك موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فيرجى التوقف عن استخدام الموقع الإلكتروني.
---
1. استخدام الموقع الإلكتروني
أنت توافق على استخدام الموقع الإلكتروني للأغراض المشروعة فقط وبطريقة لا تنتهك حقوق الآخرين أو تقيد استخدامهم للموقع. يجب عليك عدم محاولة التدخل في وظائف الموقع أو أمنه أو أدائه.
---
2. معلومات المنتج
نسعى جاهدين لتقديم أوصاف ومواصفات وصور دقيقة للمنتجات. ومع ذلك:
- قد تختلف ألوان المنتج والتغليف والتفاصيل
- يخضع التوفر للتغيير دون إشعار مسبق
- نحتفظ بالحق في تعديل المنتجات أو إيقافها في أي وقت
جميع معلومات المنتج مقدمة لأغراض إعلامية عامة ولا ينبغي أن تحل محل المشورة الطبية المتخصصة.
---
3. إخلاء المسؤولية الطبية
المنتجات المعروضة على هذا الموقع الإلكتروني ليست مخصصة لتشخيص أي مرض أو علاجه أو الوقاية منه، ما لم يُنص على ذلك صراحةً. استشر دائمًا أخصائي رعاية صحية مؤهلًا قبل استخدام أي منتج طبي أو متعلق بالصحة.
نحن لسنا مسؤولين عن سوء استخدام أي منتج أو التعامل معه بشكل غير صحيح أو استخدامه غير المصرح به.
---
4. التسعير والدفع
جميع الأسعار المعروضة على الموقع الإلكتروني بالدينار البحريني (BHD) ما لم يُذكر خلاف ذلك.
نحتفظ بالحق في:
- تغيير الأسعار دون إشعار مسبق
- تصحيح أخطاء التسعير
- رفض أو إلغاء الطلبات بسبب التسعير غير الصحيح أو مشاكل المخزون
يجب إجراء المدفوعات باستخدام طرق الدفع المعتمدة المدرجة عند إتمام عملية الشراء.
---
5. الطلبات والقبول
لا يضمن تقديم الطلب قبوله. قد نرفض أو نلغي الطلب لأسباب منها:
- عدم توفر المنتج
- مشاكل الدفع
- الاحتيال المشتبه به
- معلومات غير صحيحة عن الأسعار أو المنتج
سيتم إخطارك في حال إلغاء طلبك أو إذا تطلب الأمر مزيدًا من التحقق.
---
6. الشحن والتوصيل
أوقات التسليم تقديرية وقد تختلف تبعًا لعوامل خارجية. نحن غير مسؤولين عن التأخيرات الناتجة عن:
- خدمات البريد السريع
- عمليات التفتيش الجمركي أو الرقابي
- أحداث القوة القاهرة
تنتقل إليك مسؤولية فقدان المنتج عند التسليم.
للاطلاع على التفاصيل الكاملة، يرجى الرجوع إلى سياسة الشحن الخاصة بنا.
---
7. المرتجعات والاسترداد
تخضع عمليات الإرجاع والاسترداد لسياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا. قد لا تكون بعض المنتجات - مثل الأجهزة الطبية ومنتجات النظافة الشخصية والمواد الاستهلاكية - مؤهلة للإرجاع لأسباب تتعلق بالسلامة واللوائح التنظيمية.
---
8. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على الموقع الإلكتروني، بما في ذلك الشعارات والصور والنصوص والرسومات وبيانات المنتجات، هي ملك لشركة ويلكير ميديكال تريدينج أو الجهات المرخصة لها. لا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو استخدام أي محتوى دون إذن كتابي.
---
9. روابط الجهات الخارجية
قد يحتوي الموقع الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية. نحن غير مسؤولين عن محتوى أو دقة أو ممارسات تلك المواقع. الوصول إلى روابط الجهات الخارجية يتم على مسؤوليتك الخاصة.
---
10. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل شركة ويلكير ميديكال تريدينج المسؤولية عن:
- أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية
- الخسائر الناجمة عن استخدام الموقع الإلكتروني
- مشاكل تتعلق بسوء استخدام المنتج أو سوء فهمه
- التأخيرات أو الانقطاعات أو الأخطاء في وظائف الموقع الإلكتروني
استخدامك للموقع الإلكتروني يتم على مسؤوليتك الخاصة.
---
11. التعويض
أنت توافق على تعويض شركة Wellcare Medical Trading وإبراء ذمتها من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو التزامات تنشأ عن استخدامك للموقع الإلكتروني أو انتهاكك لهذه الشروط.
---
12. الخصوصية
يخضع استخدامك للموقع الإلكتروني أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي توضح كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها وحمايتها.
---
13. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين مملكة البحرين. ويتم حل أي نزاعات حصراً في محاكم البحرين.
---
14. تغييرات في الشروط
يجوز لنا تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت. ويُعدّ استمرار استخدام الموقع الإلكتروني بعد نشر التغييرات بمثابة قبول للشروط المُحدَّثة.
---
15. معلومات الاتصال
للاستفسارات أو المخاوف المتعلقة بهذه الشروط، يرجى الاتصال بنا:
شركة ويلكير للتجارة الطبية
رقم الهاتف: +973-17040199
العنوان: المكتب رقم 41، المبنى رقم 1269، الطريق رقم 3227، المربع رقم 332، المنامة، مملكة البحرين. رقم السجل التجاري: 92145-1 / رقم ضريبة القيمة المضافة: 220015804600002
توصيل سريع
دفع آمن
خدمة العملاء
أهلاً بكم في متجر ويل كير